La norma ISO 9001:2008 è stata
sostituita il 22 settembre 2015, dopo un lungo processo di revisione, dalla
nuova edizione della suddetta norma ISO 9001 “Quality Management Systems”.
Il processo di revisione della UNI EN ISO 9001 ha radici
assai profonde, è partito nel 2010 con un’indagine online presso gli
utilizzatori per comprenderne le aspettative e ottenere informazioni utili ad
assicurare la continua rilevanza di mercato della norma. Questo processo è
stato finalizzato a rispondere a una duplice esigenza quale delineare
un’ulteriore evoluzione del concetto di qualità nel contesto socioeconomico
attuale profondamente mutato e complesso, oltre che rispondere al tema della
credibilità delle certificazioni UNI EN ISO 9001.
Questa nuova norma in generale è più facilmente
integrabile con gli altri sistemi di gestione grazie all’adozione dello schema
“HLS – High Level Structure”, che definisce una struttura di base e una
terminologia comune per tutti i sistemi di gestione presenti e futuri.
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