MOG 231

La dinamica del capro espiatorio in ambiente lavorativo
pubblicato il: 27 febbraio 2012 alle ore 12:41
fonte: MOG 231
link: http://www.mog231.it/la-dinamica-del-capro-espiatorio-in-ambiente-lavorativo/

ROMA - Pubblicato sulla rivista scientifica "*Prevention & Research -*
International Open Access Journal of Prevention and Research in
Medicine" il saggio *"La dinamica del capro espiatorio: mobbing,
bullismo ed emarginazione"*.

Il saggio, curatodal prof. G. Tomei del Dipartimento di Neurologia e
Psichiatria dell'Università "La Sapienza" di Roma, esplora la
dinamica del capro espiatorio all'interno dei gruppi di lavoro,
mettendolo in relazione ai concetti di emarginazione, conformismo e
mobbing.

Quella del capro espiatorio è una dinamica comune nelle relazioni di
gruppo in *ambiente lavorativo* dove le persone si trovano
costantemente ad affrontare stress e difficoltà da cui è facile che
scaturiscano atteggiamenti aggressivi e di attacco.

La pratica del capro espiatorio è antichissima, documentata
nell'antico Testamento. Si trattava di un rito per cui un caprone
veniva caricato di tutte le colpe commesse dalla popolazione e veniva
poi sacrificato allontanandolo nella natura selvaggia e precipitandolo
poi da una rupe. Il capro quindi, facendosi carico di tutte le colpe,
pagava con la sua vita e liberava la comunità dalle sue
responsabilità.

La ricerca del capro espiatorio è ancora oggi una costante delle
nostre società che ciclicamente individuano in una minoranza una
diversità inaccettabile, nemica, cui addossare tutti i problemi.

Stessa dinamica si può facilmente rilevare in ambiente lavorativo
dove è inevitabile che scattino delle dinamiche di gruppo e si
instaurino quindi dei *meccanismi di inclusione o emarginazione* che
si possono concretizzare in azioni e atteggiamenti aggressivi e
neganti, caratterizzati spesso da pulsioni disgregative dovute ad
aggressività e invidia.

Un buon leader deve essere consapevole del rischio costante che si
instaurino *rapporti di lavoro malsani*, che possono portare a un
crescendo di aggressività, insoddisfazione e malessere in azienda: le
dinamiche di creazione di un capro espiatorio vanno monitorate
attentamente in  modo da evitare l'insorgenza di *stress sul luogo di
lavoro*.

È compito del leader quindi monitorare affinché le *tensioni sul
luogo di lavoro*, che come esplicitato dal noto modello dello stress
di Cooper, attengono al _"contenuto del lavoro, al ruolo
nell'organizzazione, alla possibilità di sviluppo di carriera, alle
relazioni sociali e alla struttura e clima dell'organizzazione",_
non vadano a determinare un meccanismo di scarico sui soggetti più
deboli, soggetti per qualche motivo meno inclini al conformismo
gruppale e quindi più isolati e attaccabili.

La letteratura scientifica ha individuato *cinque diverse tipologie di
organizzazione del lavoro nevrotica e malsana* che sono a rischio di
sviluppare atteggiamenti di *"scapegoating"* (da scapegoat = capro
espiatorio):

* l'organizzazione paranoide, caratterizzata dal timore di essere
sempre sotto minaccia;

* l'organizzazione ossessiva, dove le politiche aziendali mirano a
controlli esasperanti;

* l'organizzazione isterica, un azienda impulsiva, con il gusto del
rischio e della conquista di nuovi mercati;

* l'organizzazione depressiva, passiva, demotivata, pesantemente
burocratizzata;

* l'organizzazione schizoide, dove non si riescono a individuare
direzioni stabili di sviluppo e i lavoratori sono sottoposti a
continui cambiamenti.

Ognuna di queste tipologie di organizzazioni può dare vita a fenomeni
di scapegoating: il gruppo dominante individuerà sempre il singolo
"diverso" cui addossare tutte le colpe.

La dinamica del capro espiatorio ha radici davvero molto profonde  ed
è molto difficile da estirpare ma è compito del leader che abbia a
cuore il benessere dei lavoratori e della sua azienda monitorare
costantemente le relazioni all'interno dei gruppi e intervenire con
strumenti di comunicazione efficace per sciogliere tensioni laddove si
sono venute a creare.

*Per approfondire:* La dinamica del capro espiatorio: mobbing,
bullismo ed emarginazione.

vedi l'originale (La dinamica del capro espiatorio in ambiente lavorativo) su: http://www.mog231.it/la-dinamica-del-capro-espiatorio-in-ambiente-lavorativo/